Globo: 95% dos brasileiros querem identificação de conteúdo gerado por IA

Sobre o estudo

• Publicador: Globo
• Quem fez a pesquisa: Globo em parceria com a Offerwise
• Publicação: outubro de 2026
• Amostra: 1.000 pessoas de 18 anos ou mais, ambos os sexos, classes ABCDE, com destaque para a classe C (47%) e millennials (41%)
• Período de coleta: agosto de 2026
• Método: pesquisa online quantitativa
• Recorte: Brasil
• Margem de erro: sem informação no relatório

Resultados

Domínio e frequência de uso

• 39% têm conhecimento básico e fazem usos pontuais da tecnologia.
• 36% têm conhecimento intermediário e usam IA regularmente em tarefas do dia a dia.
• 16% têm conhecimento avançado e recorrem à ferramenta em atividades complexas.
• 9% têm alto nível de conhecimento e criam agentes ou scripts para aplicações avançadas.
• 100% dos respondentes já tiveram contato com ferramentas de IA generativa, o que mostra que a tecnologia superou a fase de experimentação.
• A adoção é mais intensa quando a IA está embutida em plataformas já conhecidas do que quando exige ação deliberada ou domínio técnico maior.

A IA na rotina

• A função principal da tecnologia segue sendo ampliar o acesso e acelerar o processamento de informação.
• O estágio seguinte de adoção é usar a IA como ferramenta de execução, além da consulta.
• 65% consideram a tecnologia indispensável para algumas atividades do dia a dia.

Confiança, cautela e verificação

• 80% revisam de alguma forma o conteúdo obtido via IA antes de decidir com base nele.
• 7% dizem que a atitude de revisão depende da importância da decisão.
• 67% sentem receio de que a IA substitua decisões que deveriam ser tomadas por pessoas.
• A aceitação da IA no atendimento varia conforme a complexidade da demanda, e quanto maior a complexidade, maior a preferência pelo atendimento humano.
• 74% são favoráveis ao uso de IA em atendimentos.
• 79% concordam que é importante poder escolher entre atendimento humano e atendimento por IA.

Presença da IA nas categorias de consumo

• A IA já é percebida em diferentes categorias de indústria, com a percepção acompanhando a dinâmica de cada setor.
• A tecnologia é associada a atributos como eficiência, personalização, experiência e inovação.
• 59% prefeririam uma marca que utiliza IA a uma marca semelhante que abre mão da tecnologia.
• Entre as aplicações que os consumidores gostariam de ver no futuro estão segurança digital, inclusão e saúde e bem-estar.

Conteúdos sintéticos e transparência

• 78% dos brasileiros acreditam ser capazes de reconhecer conteúdos gerados por IA ao menos algumas vezes.
• O reconhecimento sobe para 88% entre quem tem alto nível de conhecimento em IA.
• 67% consideram que o excesso de conteúdos criados por IA está deixando a internet menos humana.
• 67% temem que a IA dificulte a identificação de conteúdo verdadeiro.
• 64% concordam que está cada vez mais difícil saber quando um conteúdo, anúncio ou imagem foi criado por IA.
• 95% defendem a identificação de conteúdos gerados por IA.
• Pessoas com alto nível de conhecimento em IA consomem conteúdos sintéticos acima da média.

Publicidade e autonomia do consumidor

• 70% acreditam que a IA pode ajudar as marcas a criar anúncios mais úteis e relevantes.
• 74% acreditam que as marcas deveriam deixar claro quando usam IA na criação de anúncios ou conteúdos publicitários.
• 67% gostariam de escolher quando uma marca pode usar IA para personalizar sua comunicação.
• 6 em cada 10 associariam a iniciativa a ganhos de imagem para a marca quando descobrem uso de IA sem identificação na publicidade, somando manutenção e piora da percepção.

Expectativas para os próximos dez anos

• 97% acreditam que a IA promoverá mudanças significativas nos próximos 10 anos.
• 72% dizem que daqui a alguns anos será difícil imaginar a vida sem inteligência artificial.
• 52% imaginam que a IA será tão comum quanto a internet é hoje.
• Quanto maior o impacto da decisão sobre a vida das pessoas, menor a disposição para delegá-la integralmente à IA.

Limites

• A pesquisa foi encomendada e publicada pela própria Globo, com execução da Offerwise, e integra uma coleção editorial da empresa sobre tendências de consumo.
• O levantamento foi feito de forma online, o que alcança quem tem acesso à internet e tende a excluir parte da população desconectada.
• O relatório descreve a amostra por classe social e geração, e omite a margem de erro do estudo.
• Vários resultados aparecem apenas em gráficos e imagens, sem o percentual correspondente no texto, o que limita a leitura de parte dos achados.

Estudo completo

• Página do estudo no site do publicador

Resumo produzido pelo TheAgent a partir do relatório original. Os números e achados pertencem ao publicador; consulte o estudo completo para os detalhes e a metodologia.