Ipsos: 62% dos trabalhadores dizem que a IA economizou tempo no trabalho

62% dos trabalhadores em 32 países dizem que a IA economizou tempo no trabalho nos últimos 12 meses. Entre os menores de 35 anos, 52% se dizem nervosos e 56% empolgados com a IA.

Sobre o estudo

Publicador: Ipsos
Quem fez a pesquisa: Ipsos, na plataforma Global Advisor
Publicação: junho de 2026
Amostra: 23.532 adultos em 32 países, com cerca de 1.000 no Brasil
Período de coleta: 20 de março a 3 de abril de 2026
Método: pesquisa online no painel Global Advisor, com dados ponderados por país
Recorte: global com Brasil

Resultados

Uso e economia de tempo no trabalho

62% dos trabalhadores nos 32 países dizem que a IA economizou tempo no trabalho nos últimos 12 meses.
A economia de tempo cresce com a renda: 70% entre os de renda alta, 60% na renda média e 54% na renda baixa.
Por geração, 68% da geração Z e 65% dos millennials relatam ganho de tempo, contra 57% da geração X e 46% dos baby boomers.
Pessoas com menos de 35 anos têm três vezes mais probabilidade que as de 50 a 74 anos de dizer que a IA economizou tempo no trabalho, com 40% contra 13%.
O levantamento é a quinta edição anual do Ipsos AI Monitor e cobre 32 países.

Empolgação e nervosismo

52% das pessoas com menos de 35 anos se dizem nervosas com o potencial da IA, e 56% se dizem empolgadas, na média dos 32 países.
O estudo descreve um equilíbrio entre empolgação e preocupação, com número quase igual de pessoas dizendo que a IA as deixa empolgadas ou nervosas.
O próprio estudo descreve a tensão entre admiração e preocupação como um quase empate, com muitas pessoas sentindo as duas emoções ao mesmo tempo.
Homens tendem a ser mais positivos sobre a IA e seus benefícios do que mulheres.
Cidadãos de renda mais alta são os menos nervosos, os mais positivos e os mais engajados com essas ferramentas.

Impacto percebido na vida

54% dizem que produtos e serviços com IA mudaram profundamente sua vida diária nos últimos três a cinco anos.
66% acreditam que esses produtos e serviços vão mudar profundamente sua vida diária nos próximos três a cinco anos.
49% concordam que os benefícios da IA para a sociedade superam os custos ambientais.
Em cada mercado, ao menos dois em três entrevistados consideram que os benefícios superam os custos ambientais.
Em 17 dos 28 países ouvidos neste ano e no anterior, as pessoas estão menos propensas a achar que a IA traz mais benefícios que prejuízos.
Em metade dos países mais gente acredita que a IA vai mudar suas vidas do que em 2022, e na outra metade menos gente acredita nisso.
Os mercados mais preocupados com o colapso ambiental, como Indonésia, Tailândia, África do Sul e Colômbia, estão entre os mais dispostos a achar que o avanço da IA supera os danos.

Emprego e confiança

Mais de um em cada três entrevistados teme que a IA substitua seu emprego nos próximos cinco anos, em todos os níveis de renda.
Os mais jovens também são mais propensos a dizer que a IA vai substituir seu emprego nos próximos cinco anos.
Menos da metade, no mundo, está otimista de que a IA vai melhorar a saúde, a economia do país e o mercado de trabalho.
Jovens aparecem mais otimistas nessa avaliação, sem diferença entre as faixas de 18 a 34 e de 35 a 49 anos.
O nervosismo em cada mercado é maior do que há cinco anos, e quase todo o salto aconteceu na primeira onda da pesquisa, quando o ChatGPT foi lançado.

Confiança nas instituições

Apenas 43% no mundo acreditam que líderes empresariais dizem a verdade, parte de uma queda de longo prazo na confiança em instituições.
Uma maioria expressiva, incluindo dois em três menores de 35 anos, diz que tem dúvidas sobre as ferramentas de IA, mas as usa mesmo assim.
O estudo lê esse comportamento como uma lacuna entre o discurso e a prática, ligada ao receio de ficar de fora.

Limites

A pesquisa foi conduzida pela Ipsos em sua plataforma Global Advisor online, no interesse próprio do instituto.
A amostra reúne 23.532 adultos em 32 países, com cerca de 1.000 no Brasil e 500 em vários outros mercados.
No Brasil e em outros países, a amostra é mais urbana, mais escolarizada e mais rica que a população geral, o que limita a leitura como retrato do país.
A margem de erro declarada é de 3,5 pontos percentuais para amostras de 1.000 e de 5,0 para amostras de 500.

Estudo completo

Resumo produzido pelo TheAgent a partir do relatório original. Os números e achados pertencem ao publicador; consulte o estudo completo para os detalhes e a metodologia.