PwC: 71% dos profissionais no Brasil usaram IA no trabalho

Sobre o estudo

• Publicador: PwC.
• Quem fez a pesquisa: PwC, na Pesquisa Global Hopes and Fears.
• Publicação: sem informação de mês no relatório; edição 2026.
• Amostra: 49.843 profissionais em 48 países e regiões e 28 setores, incluindo participantes do Brasil.
• Período de coleta: 7 de julho a 18 de agosto de 2025.
• Método: entrevistas com profissionais e ponderação por gênero e idade da população ativa de cada localidade.
• Recorte: global com Brasil.

Resultados

Uso de IA entre profissionais brasileiros

• No Brasil, 71% dos participantes afirmaram ter usado IA em suas funções nos últimos 12 meses. A parcela global foi de 54%, segundo a mesma pesquisa.
• O uso diário de IA generativa foi relatado por 26% dos profissionais brasileiros. No conjunto global, 14% disseram utilizar essas ferramentas diariamente no trabalho.
• Agentes de IA usados todos os dias apareceram em 10% das respostas do Brasil e 6% das respostas globais. O relatório descreve esses sistemas como capazes de executar tarefas de maneira autônoma.
• A pesquisa registra que o uso de IA varia segundo o perfil das atividades. O indicador geral de uso em algum momento é mais amplo que os indicadores de frequência diária.

Benefícios percebidos no trabalho

• Entre os participantes brasileiros que avaliaram os efeitos da IA, 83% enxergaram melhora na qualidade do trabalho. No conjunto global, a proporção apresentada foi de 75%.
• Melhora de produtividade foi percebida por 79% dos brasileiros que usaram IA. A comparação global correspondente foi de 74%, conforme o relatório.
• A publicação também examina percepções sobre tempo de trabalho e salário. Ela apresenta resultados de experiência declarada pelos profissionais, sem medir diretamente a produção entregue por suas equipes.
• Usuários diários de IA generativa aparecem no texto como especialmente entusiasmados com a tecnologia. O entusiasmo é descrito como percepção dos trabalhadores, separada dos indicadores de uso.

Incerteza sobre o futuro do trabalho

• No Brasil, 37% dos profissionais em início de carreira disseram estar bastante ou muito preocupados com o impacto da IA em seu futuro. O percentual global para esse grupo foi de 29%.
• Entre os mesmos profissionais brasileiros em início de carreira, 58% manifestaram curiosidade e 49% visão otimista sobre os efeitos de longo prazo da tecnologia na sociedade.
• No mundo, 47% dos profissionais em início de carreira expressaram curiosidade e 38% otimismo. A comparação revela sentimentos simultâneos de interesse e preocupação no mesmo recorte de carreira.
• Entre os profissionais brasileiros em funções manuais, 37% esperavam cortes de vagas de entrada devido à IA. A publicação apresenta essa resposta como expectativa sobre postos futuros.

Confiança e condições para mudança

• Entre os profissionais brasileiros entrevistados, 60% disseram confiar na alta liderança. O indicador global correspondente foi de 51%.
• Confiança no gestor imediato e conforto para falar abertamente com ele foram relatados por 66% dos respondentes brasileiros, ante 58% no mundo.
• O relatório informa que 72% dos profissionais no Brasil compreendiam os objetivos da própria organização. No conjunto global, o percentual informado foi de 64%.
• A percepção de segurança para tentar novas abordagens apareceu em 61% das respostas brasileiras. Outros 62% afirmaram que sua equipe enxerga falhas como oportunidades de aprendizado.

Desenvolvimento e pressão sobre os profissionais

• Entre todos os participantes do Brasil, 69% disseram ter aprendido novas habilidades no trabalho que ajudam suas carreiras. No mundo, a proporção indicada foi de 56%.
• Acesso aos recursos necessários para aprender e se desenvolver foi citado por 58% dos profissionais brasileiros sem cargo de gestão e por 72% dos executivos. O estudo destaca a diferença entre posições hierárquicas.
• No Brasil, 57% da força de trabalho pesquisada enfrentava pressão financeira. O texto reúne nessa categoria profissionais com dificuldade para pagar contas e aqueles com pouca capacidade de poupança.
• Apenas 24% dos participantes brasileiros receberam aumento salarial no último ano, diante de 43% no mundo. A PwC relaciona a condição financeira à disposição dos profissionais para mudanças no trabalho.

Limites

• A pesquisa reúne respostas de profissionais em 48 países e regiões. O relatório apresenta vários percentuais específicos do Brasil, mas deixa sem informação o número brasileiro de entrevistados.
• Os resultados foram ponderados por gênero e idade da população ativa em cada localidade. Os dados descrevem respostas e percepções dos profissionais, inclusive expectativas sobre a IA.
• O texto usa análise estatística para examinar relações entre motivação e fatores do ambiente de trabalho. Essas associações pedem leitura separada de afirmações sobre causa direta.

Estudo completo

• Baixar o relatório completo (PDF)
• Página do estudo no site do publicador

Resumo produzido pelo TheAgent a partir do relatório original. Os números e achados pertencem ao publicador; consulte o estudo completo para os detalhes e a metodologia.