Só 1 em cada 5 empresas mede o ROI da IA de forma consistente no Brasil
55,1% das empresas brasileiras ainda não conseguem estruturar o mapeamento do ROI da inteligência artificial, quase o dobro do ano passado.
O estudo da Zappts revela: 55,1% das empresas brasileiras ainda não estruturaram o mapeamento do ROI da inteligência artificial, quase o dobro do ano anterior. Mesmo com o avanço da IA de chatbots para agentes autônomos, apenas 19,8% das organizações conseguem medir o retorno de forma clara e recorrente. Para executivos e founders, o alerta é claro: o maior desafio está em traduzir inovação em valor mensurável, mais do que simplesmente implantar novas ferramentas.
