Cielo lança assistente de compras com IA para e-commerce brasileiro
Você está navegando em um site de roupas e, em vez de clicar em abas, conversa com um assistente que entende o que você procura e sugere o que combina. A Cielo acaba de colocar isso no ar para o e-….
A Cielo acaba de disponibilizar para sua base de clientes de e-commerce um assistente de compras com IA, desenvolvido com tecnologia Gemini. O consumidor entra no site e conversa com o assistente, que orienta a escolha de produtos e agiliza a compra. A jornada fica mais fluida, personalizada e rápida. Para quem trabalha com varejo digital, a iniciativa mostra na prática como a IA reduz fricção na navegação e aumenta conversão. O padrão do e-commerce está mudando: em vez de o cliente procurar sozinho, a loja conversa com ele.
