Decolar inaugura vendas 100% conduzidas por IA agêntica no Brasil
A Decolar fechou sua primeira venda inteira por IA agêntica no Brasil: a SOFIA conduziu o cliente do começo ao fim, sem parar em nenhum passo.
A Decolar acaba de concretizar sua primeira venda agêntica no Brasil: toda a jornada do cliente, da recomendação até o checkout, foi conduzida pela IA SOFIA. O que muda aqui é que a IA saiu do papel de assistente e virou protagonista. Ela fez o contato inicial, ajudou nas escolhas e finalizou a transação sozinha. Para quem trabalha com comércio digital, isso significa automação integral em uma etapa que antes exigia gente em cada passo. O resultado: mais conversão, mais personalização, mesma equipe focada no que importa mesmo.
