Natura usa 54 agentes de IA para otimizar vendas diretas
A Natura colocou 54 agentes de IA para trabalhar nos bastidores da venda direta, tornando o backoffice mais rápido e invisível para quem compra.
A Natura implementou 54 agentes de IA na venda direta, seu núcleo estratégico. Cada agente é um programa que executa uma tarefa sozinho, sem parar para pedir confirmação. Juntos, eles otimizam processos essenciais do negócio, ganham velocidade operacional e personalizam a experiência do cliente em larga escala. O que torna esse movimento especial é que tudo acontece nos bastidores. O consumidor final segue vendo a venda direta como sempre viu, mas por trás o backoffice opera em outro patamar: mais inteligente, mais rápido, quase invisível.
