EP16 - A lição da Prosus: sessenta mil agentes e pouco retorno de verdade
A Prosus implantou sessenta mil agentes e viu que oitenta e dois por cento geravam pouco impacto, enquanto menos de um por cento trazia retornos milionários. Mark, Lily e Raquel mostram como identificar os poucos casos que importam e testar antes de escalar sem desperdiçar recursos.
